AGUS Gas-Wasser-Heizung KG
in Wien

Überteuert

Im Jänner, am Freitag vor einem langen Wochenende, hat unsere Therme plötzlich nicht funktioniert. Weil unser Installateur, der sonst immer kommt, auf Urlaub war, haben wir uns an Agus gewandt - weil wir in derselben Straße wohnen. Gut, die kamen (zu zweit! Anfahrt natürlich trotzdem berechnet, obwohl es keine 100 Meter zu uns sind) und tauschten die Pumpe aus. Erst haben sie 600 Euro verlangt, dann haben wir sie auf 500 "runtergehandelt".
Auch meinten sie, unsere Therme sei verkalkt und wir sollten sie (noch keine zehn Jahre alt) gänzlich austauschen.
Später haben wir erfahren, dass wir den Pumpentausch auch locker für 300 Euro haben hätten können.
Unser Installateur, der zur Überprüfung kam meinte, die Therme sei völlig in Ordnung, von Verkalkung keine Spur.
Es gibt schon einen Grund, warum Agus auf Herold keine Bewertungen zulässt.
Mein Fazit: Überteuert und nicht vertrauenswürdig.