Andreas Rudolf Kampichler
in Wartmannstetten

Katastrophal - KEINE EMPFEHLUNG

Dienstag: Ich rufe an und mir wird ein Rückruf zugesichert den ich nicht bekomme

Mittwoch: ich versuche mehrmals am Tag jemanden zu erreichen. erst am späteren Nachmittag kommt ein Rückruf.
Es geht um die Bestellung der neuen Ganzjahresreifen. Nachdem der Händler mir einreden wollte dass meine Reifen mit M+S Kennzeichnung Sommerreifen wären musste ich dem Händler erklären, dass die M+S Kennzeichnung bedeutet dass es sich um einen Ganzjahresreifen handelt von dnen ich 2 neue benötige. Mir wurde versichert, dass die 2 neuen Reifen am Freitag oder spätestens Montag geliefert würden und ein Rückruf wurde versprochen

Freitag: kein Rückruf

Montag: kein Rückruf

Dienstag: Rückruf des Händlers reifen sind nun verfügbar. Ich sagte es sei jetzt zu spät da ich mich schon auf Urlaub befinde und machte sogleich einen Termin für den nächsten Montag 14 Uhr aus.

Montag: ich rufe um 13:30 beim Händler an. Mir wurde gesagt der Termin wurde vergessen und er ist unterwegs ich werde einen Rückruf bekomme. Ich warte knapp 2 Stunden und rufe nochmals an und dann wurde mir gesagt die Reifen sind doch nicht verfügbar da sie vom Lieferanten falsch geliefert wurden. Ich stornierte den Auftrag und holte meine beim Händler gelagerten Reifen.

Ich kann für diesen Händler absolut keine Empfehlung aussprechen.