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BSH Hausgeräte Gesellschaft mbH
in Wien

(11 Bewertungen / 27% Empfehlungsrate)

Quellenstraße 2a
1100 Wien

T:01 60575 0

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Creditreform

Crefo-Nr. 9110118367

Informationen zu den Datenschutzbestimmungen der Creditreform finden Sie hier.

Nachfolgende Informationen werden von Creditreform, Europas größter Wirtschafts­auskunftei, zur Verfügung gestellt.

Name:

BSH Hausgeräte Gesellschaft mbH

Adresse:

Quellenstraße 2a
1100 Wien

Firmenbuchnummer:

FN 117829 d

UID-Nummer:

ATU14661604

Beginndatum der Rechtsform:

03.12.1958

Tätigkeitsbeschreibung:

Vertrieb von elektrischen Haushaltsgeräten und Ersatzteilen sowie Werkskundendienst;

Handelnde Personen

Geschäftsführer

Frau Mag. Pesta UlrikePrivatperson
gemeinsam vertretungsberechtigt
Frau Dietmair AlexandraPrivatperson
gemeinsam vertretungsberechtigt

Gesellschafter

Firma BSH Finance and Holding GmbH Ges.m.b.H.
Anteil: 100,00%

Alle Angaben erfolgen ohne Gewähr und Anspruch auf Vollständigkeit.

Bonitätsauskünfte & Inkasso

Firmenbuchauszug

Amtlicher und aktueller Firmenbuchauszug angeboten durch die FirmenABC Marketing GmbH – offizielle Verrechnungsstelle der Republik Österreich.

Firmenbuchauszug / €11,- (exkl. USt.)

Inhalte des amtlichen Firmenbuchauszuges

Das Firmenbuch ist die offizielle Datenbank des Bundesministeriums für Justiz gemäß dem Bundesgesetz BGBL Nr. 10/1991 und enthält die laut Firmenbuchgesetz vorgesehenen Eintragungen in das Firmenbuch.

Der amtliche und aktuelle Firmenbuchauszug wird durch die FirmenABC Marketing GmbH als Offizielle Verrechnungsstelle der Republik ÖSTERREICH angeboten und bestätigt die Identität einer Firma und ihre Funktionsträger.

Inhalte eines Firmenbuchauszuges

  • Firmenname und Rechtsform
  • Firmensitz (Geschäftsanschrift)
  • Firmenbuchnummer
  • Datum der Eintragung
  • Geschäftsführung
  • Prokura
  • Funktionsträger und ihre Vertretungsbefugnisse
  • Gesellschafter (und welche Anteile sie halten)
  • Umwandlung, Verschmelzung, Spaltung und Satzungen
  • Kapital der Gesellschaft (je nach Rechtsform)

Die Informationen werden in Echtzeit erstellt und unverändert weitergegeben. Der Firmenbuchauszug wird im PDF-Format zum Speichern und Drucken angeboten.

Spbrauch

am 08.04.2024

Kompetente Mitarbeiter

Ihre Mitarbeiter, die die Schadensbeurteilung und die Reparatur durchgeführt haben, sind sehr freundlich, umsichtig und kompetent. Ich würde sie jederzeit weiterempfehlen.

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Snorbert

am 20.03.2022

Nicht zu empfehlen

Hatten uns im November 2021 eine neue Küche mit 8 Einbaugeräten von Bosch gekauft.
Von 8 Geräten waren 5 beschädigt. Haben nun den 20.03.2022 und die Reklamationen sind noch immer nicht alle erledigt. Frage mich wo sind die guten Boschgeräte und das gute Kundenservice?? Kaffeemaschine kostet 1500€ und die Produktion wie am Bild ist normal.

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Kundeoö

am 08.11.2021

Alles gut

Reparatur Top zum fairen Preis!

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NEFF am Besten NIE

am 16.07.2020

KUNDENSERVICE? MEHR als Mangelnd

Hoch gelobt und "angedreht" habe ich meine Spülmaschine von meinem Tischler HariMario einbauen lassen. Kleine Probleme gab es auch schon sofort aber nach 1. Monat fing das Ding an zu lecken. Alle fühlen sich Unverantwortlich! Obwohl meine Küche nun ständig unter Wasser ist, kann sich NEFF nicht bemühen und habe meinen Reperaturtermin kurzfristig (per SMS) abgesagt! Anrufe, Mails etc. etc. Alles Zwecklos!

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A.M.B.C.

am 08.12.2020

Die reinste Katastrophe von A bis Z

Es ist wirklich unfassbar, wie hier agiert wird!
Ich habe ein Schinkenmesser für meine elektrische Schneidemaschine telefonisch bestellt.
Obwohl ich meinen Namen mehrmals buchstabiert habe, wurde dieser letztendlich falsch notiert wie sich bei der Lieferung heraus stellte
Das Messer das geliefert wurde war nicht das von mir bestellte!
Auf meinen neuerlichen Anruf bekam ich zur Antwort, dass es für meine Maschine garkein Schinkenmesser gibt!

Die Sachbearbeiterin war nicht nur unfreundlich sondern hat auch noch das Telefonat grusslos beendet, sprich, sie hat einfach aufgelegt!
Ein weiterer Anruf wurde von einer Person entgegen genommen, die sehr schlecht Deutsch sprach.
Ich bat sie im Rückruf von jemandem mit dem ich meine Reklamation besprechen könnte. Das ist nun 14 Tage her. Geschehen ist nichts!
Dafür erreicht mich eine neue Rechnung des von mir längst zurück geschickten Messers!!!
Ich frage mich, welches Durcheinander und welche Schlamperei in dieser Firma herrscht !
NIE NIE wieder kaufe ich mir auch nur das kleinste Gerät dieser Firma!
Es gibt so ein grosses Angebot, und ärgern will ich mich hier nicht mehr

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Corona1201

am 10.06.2020

Siemens Geschirrspüler

Nicht zu empfehlen! Firma weist die Kunden nicht auf einen Pauschalbetrag von 149 € hin! Mitarbeiter war keine 15 Minuten vor Ort, hat einen Fehler ausgwertet der gar nicht gestimmt hat! Mitarbeiter verweist auf einen Installateur da angeblich der Druck zu gering ist obwohl laut Anleitung das Gerät mit weniger Druck funktioniert als vom Mitarbeiter angegeben. Kein Rückruf der Geschäftleitung trotz mehrmaligen Anrufs!

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Bartman

am 03.07.2019

Kundenumgang des Grauens

Wir hatten vor ungefähr 2 Monaten eine Trocknerreparatur, zu einem Gerät, dass eigentlich noch recht neu ist. Aber das ist eine andere Geschichte.
Zuerst wurde die ursprüngliche Reservierung nicht wahrgenommen, weil niemand beim Service etwas davon wusste. Auf Nachfrage wurde man darauf verwiesen, dass es keine Bestätigungsmail gab. Das wird allerdings bei der Anmeldung eines Services nicht einmal erwähnt, woher sollte man also wissen, dass es diese geben sollte?
Nichts desto trotz konnte danach also endlich ein neuer Termin gebucht werden, natürlich wieder mit Wartezeit und weiterhin defektem Gerät.

Die Reparatur selbst wurde dann allerdings freundlich und erfolgreich durchgeführt. Damit wurden die Anfangsschwierigkeiten dann als Ausnahme abgetan.
Allerdings ging es danach in der selben Form weiter.

Erst gab es nach dem Termin kein Lebenszeichen mehr und nachdem unser Gerät wieder funktioniert hat, haben wir auch nicht mehr wirklich an die Serviceleistung oder eventuell noch ausstehende Rechnungen gedacht. Die wir zu diesem Zeitpunkt ohnehin noch nicht hatten.

Mittlerweile, 2 Monate später, war dann jedoch eine Mahnung in der Post. Eine Mahnung einer Firma Namens "BSH" mit der man zuvor keinen wissentlichen Kontakt hatte und mit der auch kein direkter Bezug zur Fa. Bosch hergestellt werden konnte.
Beim Anruf wurde dann gerklärt, dass es ein Trocknerservice gab und das dies eine Mahnung der noch offenen Rechnung wäre.
Doch wo war die Rechnung, wenn uns die Mahnung ja auf dem Postweg erreicht hat? Die Rechnung wäre an meine(!) E-Mail Adresse geschickt worden. Das wäre an sich vermutlich auch in Ordnung, hätte ich diesen Termin gebucht. Allerdings wurde der Termin von meiner Frau gebucht und meine E-Mail Adresse daher auch nicht verwendet. Das Postfach wurde nach dem Telefonat trotzdem durchsucht und siehe da, wieder keine E-Mail da. Das hat ja bei der Reservierung schon so gut funktioniert.
Nach kurzer Unterhaltung mit einer überaus unfreundlichen Mitarbeiterin am Telefon, erhalte ich die Rechnung jetzt doch per Post. Eventuell kommt die auch an, die Mahnung hat es ja geschafft.
Unklar ist immer noch, ob die Mahngebühr weiterhin fällig ist, eventuell ist ja bei der Rechnung dann etwas dazu vermerkt.

Ich persönlich Frage mich dennoch, ob das eine wirklich gut durchdachte Praxis ist, mit dieser Vorgehensweise zahlende Kundschaft dauerhaft zu verärgern.
Ich für meinen Teil bin dadurch jedenfalls sehr verärgert.

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dwohlgem

am 28.12.2018

Kundendienst nicht vorhanden

Zum vereinbarten Termin erschien niemand. Auch zum 2. Termin erschien niemand. Das war der letzte Kauf bei diesem Unternehmen!

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valentinagaia

am 19.09.2018

Kundenservice unmöglich

Herd funktieoniert seit Mitte August nicht, Termin erst am 6.9., dann verschoben auf 11.9., dann auf 18.9. -> Techniker krank! Heut war dann nach einer Mail an die Geschäftsleitung meinerseits doch einer da, und dann auch gleich wieder weg, da er das Kochfeld nicht ausbauen konnte/durfte um nichts kaputt zu machen.. Jetzt heißts wieder warten.. Es fehlen Techniker, und die Firma will auch keine einstellen. Verkaufen aber einen Herd (Gaggenau in unserem Fall), um 5000€, bei dem nach 1 Jahr bereits die Elektronik komplett kaputt ist, und bieten dann NULL Kundenservice!! Nie wieder, dann lieber MIELE!!!

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FfFfF

am 18.05.2018

wie man mit einer Aktion den Service nur derart ruinieren kann...

lapidare Absage eine 3/4 Stunde vor extra freigenommenen Freitags-Termin, da Techniker anderso 'hängt' (wahrscheinlich schon im langen Wochenende...) - für Ersatztermin heißt es unkulant wieder 1 1/2 Wochen hinten anstellen;
NULL Entgegenkommen (zeitlich o. preislich) seitens des Kundendiensts - gut, dass es Alternativen gibt!

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C.Cizek

am 12.04.2018

sehr kompetent bei JUNKER Kochfeld

Innerhalb einer Woche kam ein Mechaniker, der sogar meine etwas versteckte Adresse sofort gefunden hat und war sehr bemüht mir bei meinem Problem mit dem Kochfeld zu helfen. Er hat mir genauestens erklärt welche Möglichkeiten ich habe, war sehr höflich, nett und hilfbereit und hat sich Zeit genommen. Ich hatte das Gefühl, dass es sich dabei um einen sehr kompetenten Fachmann handelt, der seinen Job gerne ausübt.

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