Die Neuen Bau- u. Haustechnik GmbH
in Graz-Straßgang

Absolut unprofessionell. Versprochenes wird nicht gehalten

Wir möchten unseren Dachboden (Einfamilienhaus Graz) ausbauen und ein Kaltdach errichten lassen. Im Jänner 2022 besucht uns der Mitarbeiter der Neuen. Im Februar soll es ein Angebot geben. Es kommt aber kein Angebot. Ich schreibe eine Email und werde auf April vertröstet. Auch im April kommt kein Angebot. Ich rufe an und muss erfahren, dass kein Angebot erstellt wurde aber, dass es dem Mitarbeiter eh so leit tut. Auch hat er keine Zeit, meinen Auftrag zu erledigen (für diese Antwort brauchen die Neuen 4 Monate).
Mir fehlen einfach die Worte, wie Rücksichtslos und unprofessionell hier mit Kunden umgegangen wird. Eigentlich würde ich das Handeln bzw. Nicht-handeln der Neuen sogar als geschäftsschädigend meines Haushaltes gegenüber bezeichnen (jetzt sind die Preise an der Decke).
Die Auftragsbücher der Firmen sind voll. Die Kassen füllen sich anscheinend auch. Verärgerte bzw verzweifelte Kunden sind der Firma einfach egal.
Ich kann nur sagen - Hände weg.