Eolas Gartengestaltung
in Bad Kreuzen
(3 Bewertungen / 67% Empfehlungsrate)
Kühweid 34
4362 Bad Kreuzen
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Bewertung schreibenSchwarzwurzel
am 05.05.2017
Unmöglicher Umgang mit Kunden!!!
Das erste Gespräch mit dem Firmenchef war ganz in Ordnung. Leider hat er sich dann schon nicht mehr an die Vereinbarung, einen kleinen Plan zur Gartengestaltung zu machen, gehalten. Nachdem er sich über Wochen nicht mehr gemeldet hatte, erfolgte eine telefon. Nachfrage, wie weit den die Planung gediehen sei. Die Antwort war, er komme in den nächsten Tagen mit dem Plan vorbei. Als er ankam, hatte er einen leeren Zettel und einen Bleistift mit. Es erfolgten ein paar Striche, das war dann der Plan...
Auf die Frage, ob die Realisierung des Vorhabens in einem bestimmten Zeitraum möglich wäre, sagt er sehr überzeugend, "selbstverständlich, das ist nicht so viel, das machen wir zwischendurch". Für mich war dann alles geklärt und ich wartete auf den Baubeginn. Nach vielen Wochen Wartens ohne jeglicher Antwort erfuhr ich zufällig über Umwegen, dass er gesagt hat, dieses Projekt interessiert ihn sowieso nicht!
Wenn jemand ein bisschen Verstand und Charakter besitzen würde, hätte er gleich zu Beginn gesagt, diesen Auftrag nehme ich nicht an, egal aus welchen Gründen auch immer (zu minder, kein Zeit, usw.).
Diese Vorgehensweise dem Kunde gegenüber stellt ein absolut inakzeptables und menschenverachtendes Verhalten dar und ist auf das Schärfste zu verurteilen!
Wer einen verlässlichen Geschäftspartner sucht, ist hier absolut an der falschen Stelle. Ich kann nur jedem abraten, mit dieser Firma Kontakt aufzunehmen, wenn er sich viel Ärger und unnötige Zeitvergeudung ersparen will!!!
P. S.: Leider muß man bei dieser Bewertung mindesten einen Stern auswählen, verdient ist er auf keinen Fall!
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Eolas
am 20.09.2018
Ungerechtfertigte Kritik
Hallo Herr Dr. Ginterstorfer!
Finde ich nicht gerade mutig, dass sie mich unter einem Pseudonym verunglimpfen anstatt mich persönlich zu kontaktieren.
Bezüglich Ihrer Kritik möchte ich erwähnen, dass ich zweimal gratis bei Ihnen in Klam war, Ihnen meine Vorstellungen skizziert und erklärt habe, und Ihnen weiters ein schriftliches Angebot erstellt hatte. Dieses hat aber nicht Ihren Vorstellungen entsprochen und sie haben uns nicht beauftragt!
Fast schon lustig war noch, dass ein Mitbewerber, welcher von Ihnen mit Pflasterarbeiten betraut wurde, bei uns angefragt hat, ob wir für sein Gewerk die Baggerarbeiten erledigen könnten.
Ich denke es gibt immer einen tieferen Grund warum Dinge geschehen oder auch nicht, - und in diesem Sinne bin ich durchaus froh Sie nicht als Kunden gewonnen zu haben.
Gruß, Peter Steinbauer
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