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Fair & Clean Reinigungsservice GmbH
in Tribuswinkel

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2512 Tribuswinkel

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Jakob M.

am 23.09.2024

Fenster noch immer nicht sauber aber dafür kaputt

Das Positive vorweg - Termine bekommt man schnell und unkompliziert, vmtl weil es danach keine Folgeaufträge mehr gibt - so sind zahlreiche Slots verfügbar. Diese Rezession bezieht sich auf eine Fensterreinigung.

1. Reinigungsleistung: ein bisschen sauberer als vorher sind die Fenster, aber sauber sind sie defintiv nicht. Schlieren, Flecken, etc noch vorhanden - aber das ist hier das geringste Problem.

2. Preis: wäre wirklich fair gewesen wenn die Arbeit ok gewesen wäre (siehe Firmenname). Leider Schaden in vielfacher Höhe zur Auftragshöhe entstanden. Folglich wäre geschenkt zu teuer.

3. Reinigungsmaterialien: waren offensichtlich verbraucht, da alle Fenster zerkratzt wurden

4. Abwicklung des Schadens: keine Einigung auf Sachverständigen möglich, Firmenchef meint Schaden kann seine Reinigung gar nicht verursacht haben, weil das nur bei der Endreinigung von Neubauten passiert. Widerspricht sich aber selbst weil er meint es kann auch im Vorjahr passiert sein (kann es nicht weil Fenster betroffen waren, welche damals nicht geputzt wurden oder meine Putzfrau gewesen sein). Eventuell keine ausreichende Versicherung für Schäden vorhanden, da ihn ein Gutachten durchaus entlasten könnte.

5. Fazit: Natürlich nie wieder!

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Tanja M

am 23.09.2024

Überall Kratzer und nicht sauber

Leider sind 0 Sterne nicht möglich. NICHT BEAUFTRAGEN! Haben alle Fenster bei der Reinigung zerkratzt und ist nicht bereit ein Gutachten zu machen. Besitzer ist der Meinung Kratzer können nur bei der Gebäudeendreinigung entstehen, was für ein Blödsinn! Wer verbrauchte Materialien verwendet kann immer Kratzer verursachen! Gutachten könnte Unschuld ja auch nachweisen, aber dazu ist man nicht bereit (keine Versicherung?!) Bei mir ist das eindeutig da das Haus 2 Jahre alt ist und manche schreiben sonst nie geputzt wurden, auch diese sind jetzt verkratzt!
Und nichts ist sauber - spart euch das Geld, geht so anders hin!

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