Gutschi Handybörse KG
in Seiersberg

VORSICHT bei Reparaturen !!

habe mir am 30.11.12 ein Nokia E75 um EUR 199,00 in der Handybörse gekauft.
1.Reperatur Sommer 2013: Display bleibt finster - es wurde eingeschickt, ein Softwarefehler festgestellt - ein Garantiefall.....
2.Reperatur März 2014 : wieder Display bleibt finster - wieder wurde das Handy eingeschickt, es ist noch Garantie drauf ! - bekomme nach 2 Wochen einen Anruf der Handybörse, mein Handy wäre fertig zur Abholung !

Eine Mitarbeiterin der Handybörse liest mir aus dem Fehler-bzw Reparaturbericht vor : ........"wurde ein Wasserschaden bei Ihrem Handy festgestellt" und fällt dies NICHT unter die noch gültige Garantie ! DESHALB KOSTET IHRE REP. EUR 36,00
ein Wasserschaden ??? Mein Handy kam NIE auch nur annähernd mit Wasser oder Feuchtigkeit in Berührung, kann nicht sein !
Nach langen Diskussionen mit dem Geschäftsführer zahle ich diese EUR 36,00, habe ich doch dann endlich wieder ein funktionstüchtiges Handy !
UND JETZT DER HAMMER :
sagt mir der Geschäftsführer NACH meiner Zahlung :
"hier haben Sie ihr Handy, es ist leider IRREPARABEL !"

Ich finde es als Frechheit, mich erst NACH meiner Zahlung davon zu informieren, dass mein Handy irreparabel ist und für diese Feststellung EUR 36,00 zu verrechnen !
die Handybörse Seiersberg wird MICH mit Sicherheit nicht mehr zu ihren Kunden zählen dürfen und ich möchte anderen Kunden, die ihr Handy zur Reparatur gegeben haben, nur raten, VOR der Bezahlung zu fragen, ob das Handy wohl wieder funtionstüchtig ist !