handshake Handels GesmbH
in Wien

Unternehmensgründung:
Der Handelsbetrieb wurde 1993 gegründet.

Mitarbeiterzahl:
Das Team besteht aus 3 MitarbeiterInnen.

Einzugsgebiet KundInnen:
Die EDV-Betreuung findet in erster Linie im Großraum Wien und Umgebung statt. Die Handelsbeziehungen vor allem in den Bereichen SmartAuditTrail und Data-Integrity-Lösungen erstrecken sich mittlerweile weltweit.

Leistungen, Produkte und/oder Spezialisierung:
Das Unternehmen hat sich auf hochwertige IT-Dienstleistungen, professionell errichtete EDV- und Netzwerksysteme sowie Spezialentwicklungen für behindertengerecht gestaltete Arbeitsplätze spezialisiert. Zusätzlich werden Dokumentations- und Validierungsleistungen angeboten. Kernpunkte des Unternehmens sind sowohl Einzel- als auch Großkundenlösungen.

Ein kleiner Einblick in das Leistungsspektrum:
- ausführliche Beratung und Konzeptentwicklung
- Consulting und Projektträgerschaften
- Wartung von EDV-Systemen und -Netzwerken
- EDV-Systementwicklungen
- Handel mit Soft- und Hardwareprodukten
- Braillezeilen
- Sprachausgaben
- Eingabegeräte für Menschen mit eingeschränkter Bewegungsfreiheit

Im Zeitalter der digitalen Entwicklung bleibt Handshake natürlich nicht stehen. So hat man sich für die pharmazeutische Industrie und die Lebensmittelindustrie in den Bereichen SmartAuditTrail und Data-Integrity-Lösungen spezialisiert. Schwerpunkt der Thematik ist die Nachvollziehbarkeit der Aktivitäten im Produktionsprozess der BenutzerInnen mit vollständiger Dokumentation.

SmartAuditTrail – The Audit Trail Standard for Windows
SmartAuditTrail reduziert Kosten und Zeitaufwand für die Validierung durch Einschränkung der Funktionalität von Steueranwendungen auf tatsächlich benötigte Funktionen und vieles mehr.

SmartLogBook – The new Digital Logbook Standard:
- beliebige Anzahl an Logbüchern
- Definition von Workflows, für jedes Logbuch einzeln konfigurierbar
- sowohl On-Premises als auch als Cloud-Lösung implementierbar

SmartDocumentSystem – The new Electronic Document System Standard
- kontrolliert und verwaltet Zugriffe auf Workflows, Dokumente und Vorlagen
- vordefinierte Genehmigungsstrukturen, lückenlose Dokumentation
- Importmöglichkeit für vorhandene MS-Office-Vorlagen
- auch als Cloud-Lösung implementierbar

Erfolgsfaktoren:
Kompetente und freundliche MitarbeiterInnen bieten den KundInnen einen umfassenden Support am Telefon, vor Ort und im Unternehmen selbst und sind Ihr Ansprechpartner für alle Anliegen im Bereich IT und EDV. Die KundInnen schätzen vor allem die erstklassige Beratung und die individuelle Umsetzung. Durch die Kooperation mit befreundeten IT-Dienstleistungsunternehmen kann der Betrieb die Leistungskapazität jederzeit flexibel an unterschiedliche Auftragsvolumen anpassen.

Erwähnenswertes:
Handshake darf bereits einige namhafte Großkonzerne als Referenzkunden führen.
Eine fundierte EDV-Ausbildung und stetige Weiterbildung der MitarbeiterInnen stehen an erster Stelle. Als Meisterbetrieb kann das Unternehmen auf abgelegte Meisterprüfungen in den Bereichen Büromaschinenmechanik sowie Elektromechanik und Elektromaschinenbau verweisen. Einige MitarbeiterInnen können auch Universitätsabschlüsse in den Fächern Kommunikationswissenschaft und Politikwissenschaft sowie HTL-Abschlüsse in Nachrichtentechnik und Telekommunikation vorlegen.
Eines der größten Anliegen der Firma ist die Einbindung von visuell, körperlich oder geistig eingeschränkten Personen in die Arbeitswelt. Die Verwendung eines riesigen Potenzials von Menschen, die nicht der allgemeinen Norm entsprechen, bleibt durch die zumeist ungerechtfertigten Vorurteile viel zu oft auf der Strecke.

Zahlungsarten:
Die KundInnen können bar, per Überweisung sowie mit Mastercard, Visa oder Eurocard bezahlen. Auch eine Vorauszahlung ist möglich.