Ing. Reinhard Stöger (Taxi 47047)
in Mödling

Sehr unfreundlich und respektlos

Sehr unfreundlich und ungeduldig. Fährt nicht die kürzeste Strecke. Der Fahrer war eine Zumutung, hat meine 84 jährige Mutter mehrmals unfreundlich angeschnauzt ! Klarerweise ist sie nicht mehr die Schnellste und sieht auf Grund einer Augenerkrankung sehr schlecht. Das Taxi kam ohne Taxi-Aufschrift mit einem - für meine Mutter ungewöhnlich großem - Wagen (Van?). Der Fahrer stieg aus und öffnete die Motorhaube. Für sie war - eventuell auf Grund Ihrer Sehschwäche - nicht erkennbar, dass dies das Taxi sein könnte, das sie bestellt hat,, woraufhin er sie sehr unfreundlich und im tiefsten Slang mehrmals unangebracht laut und unfreundlich gefragt hat:" Wos is jetz, kummans oda kummans net, wie lang dauert des ? Fohrma ! Wos is jetzt !" Er fuhr dann auch noch Umwege, wahrscheinlich auf Grund mangelnder Kenntnis der schnellsten Strecke oder weil man es mit einer alten, fast blinden Frau halt machen kann! Beschweren möchte sie sich nicht direkt beim Unternehmen, weil sie Sorge hat, dass Taxi Stöger sonst nicht mehr kommt, wenn sie doch noch mal dringend ein Taxi benötigt. Ich habe ihr und ihren Nachbarn inzwischen einen anderen Taxiunternehmer empfohlen, mit ihm hat alles wunderbar geklappt.
Ich denke, wir werden alle einmal alt (hoffentlich) und sollten ältere Menschen respektvoll und rücksichtsvoll behandeln. So ein Verhalten trifft einen alten Menschen besonders ins Herz! Ein Taxi ist ein Dienstleistungsunternehmen, da sollte Freundlichkeit und Rücksichtnahme selbstverständlich sein!