Luis Trenker Shop GmbH
in Kitzbühel
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Erstklassiger Luis-Trenker-Shop
Die engagierten Mitarbeiter des Luis-Trenker-Shops in Kitzbühel stehen den Kunden bei allen Modefragen hilfreich zur Seite. Die gesamte Kollektion ist zeitlos, aber zeitgemäß und wird in exklusiver Kleinserie gefertigt und hier vertrieben.
Eleonore
am 10.08.2017
Vergraulte Kunden
Geht es der Firma Luis Trenker so gut, dass KundInnen konsequent vergrault werden können? Unsere Erfahrung war wenig erfreulich. Da wir uns im Bereich des Sommersales aufhielten, wurden wir offenbar als zu wenig umsatzfördernd taxiert und daher ignoriert. Einer Kundin, der Aufmerksamkeit geschenkt wurde, ging es jedoch nicht viel besser: Obwohl ihr ein Winter-Outfit gut zu Gesicht stand, behauptete die Verkäuferin steif und fest, dass es zu eng geschneidert sei für sie und Luis Trenker generell eng schneidere...eigentlich beleidigend!
Diese Kundin verließ schließlich ohne Einkauf das Geschäft. Da uns die Verkäuferin, auch als sie mit uns allein blieb, weiterhin ignorierte und den No-Sale-Bereich lieber nicht verließ, hatte auch ich endlich genug und legte ein bereits ausgewähltes Sakko weg.
Die Verkäuferin selbst erschien uns in ihrer Erscheinung nicht allzu passend für ein Modegeschäft, das sich trachtig-sportlich-mondän gibt. Vermutlich wäre ihr Auftreten in einem Tatoo-Laden glaubhafter gewesen.
Kein positives Vorbild für KundInnen-Bonding - das können Gschwantler und Frauenschuh in Kitzbühel besser!
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