Makellos e.U.
in Mürzzuschlag

Mein Mann hat im Internet eine Anfrage auf einen Besichtigungstermin einer Wohnung geschickt - keine Antwort. darauf hin hat mein Mann dort angerufen um einen Termin zu bekommen, niemand nahm ab und trotz freundlicher Anfrage auf dem Antworter - auf einen Rückruf - nichts. Die Wohnung wird bis auf den heutigen Tag noch angeboten.

Ich kann mich über Frau Klupatschek nicht beklagen! Super schnelle, freundliche Abwicklung, immer ein offenes Ohr und gute Tipps. Reibungsloser Ablauf, immer ein Termin auch am Wochenende möglich! Alles TOP - daher 5 Sterne.

Fr. Klupatschek ist aus meiner Wahrnehmung wenig kundenfreundlich, denn meine Erfahrung mit ihr sind der Gestalt, daß sie trotz unzähliger Versuche meinerseits, mit ihr einen Besichtigungstermin für eine Immobilie zu vereinbaren nie zurückgerufen hat und auch via Mail nicht geantwortet hat. Ich habe praktisch täglich zu den Bürozeiten sowohl am Festnetz, als auch am Handy angerufen, Box-Nachrichten hinterlassen und auch mit ihrer Kollegin gesprochen, die mir auch versichert hat, daß die Immobilie noch nicht verkauft sei und Sie meinen Wunsch um Besichtigung gerne an Fr. Klupatschek weitergeben werde. Leider bin ich nun nach rund 10 Tagen immer noch ohne Rückmeldung von ihr, so sollte Kundenservice meiner Meinung nach nicht aussehen!!