Schmittenhöhebahn Aktiengesellschaft
in Zell am See

Unfreundlicher gegenüber einer behinderten Person , kaum zu übertreffen.

Ja leider mußten wir eine unangenehme Erfahrung mit der Kassiererin Frau H. ( voller Name steht auf Rechnung) am 19.8.2023 vor Ort beider Schiffanlegestelle machen.Die Äußerungen , welche diese Dame uns gegenüber machte , möchten wir gar nicht schreiben, nur soviel - diese Dame ist völlig deplaziert, denn Freundlichkeit wäre eigentlich jenes was man auf Fragen zum Tiketkauf erwartet - doch deren Aussagen waren im Grenzbereich einer Diskriminierung. Dies bekam auch der junge Mann mit und sogleich übernahm er den weiteren Kontakt mit uns. Dieser hatte auch andere Gäste mit Behinderung vorbildlich betreut - beim Ein, - und beim Ausstieg. Ein Dank an diesen Mitarbeiter - doch bleiben wir mit unserer Beschwerde wegen der unfreundlichen Dame nicht allein - auch andere Gäste am Schiff beklagten d
ie "abnormale Art" dieser Frau H.
Nach Rückkehr der Rundfahrt haben wir uns telefonisch über diese engstirnigen Aussagen besagter Dame beschwert, doch offensichtlich gibts hier keine Rückmeldung, sodaß wir Erlebtes hier plazieren um andere Gäste zu warnen. Bedauerlich - wenn man dann hört - ja wissen Sie - wir bekommen keine besseren Leute, denn es will ja schon keiner mehr arbeiten.