Uhrmachermeister & Juwelier Graf
in Wien

Jetzt auch Suunto ...

... so läßt sich auch auf http://www.sportuhren.co.at nachlesen.
Na da können Sie sich schon freuen wenn der Hr. Graf Ihre Suunto Uhr reparieren soll.
Auf der Suche nach neuen Armbändern für meine Polaruhr wurde ich vom finnischen Mutterhaus auf den Vertragshändler verwiesen.
Nach perönlicher Rücksprache vor Ort erklärt mir der etwas unfreundliche Hr. Graf dass er die Armbänder nicht lagernd hat, also bei Polar bestellen muss.
Gesagt, getan, voraussichtliche Lieferzeit 1 Monat, na soll sein ...
Nach einem Monat erlaube ich mir telefonisch nach zu fragen wie es mit dem Lieferstatusd der besagten Armbändern aussieht ...
Leider noch nicht gekommen, werde auf einen neuen - 3 Woche späteren - Liefertermin vertröstet ...
Nach 3 Wochen erneute Anfrage ...
Polar hat die Armbänder nicht mehr und kann dem nach auch nicht liefern (dass hat Polar nicht schon lange selber gewusst und dafür musste ich 7 Wochen warten ??) ...
Aber Hr. Graf versichert mir dass er da doch noch ein Ersatzarmband herumliegen hat - jetzt bin ich ein bisschen sprachlos ...
Nun gut was tut man nicht alles um zu einer funktionierenden Uhr zu kommen.
Eine Woche später komme ich persönlich bei Ihm vorbei um mir Armbänder ab zu holen ...
Ich werde wiedereinmal ausgesprochen ruppig empfangen und darauf hingewiesen dass ich 30 min warten soll, weil es liegen schon viele Ersatzteile herum und man muss erst die Armbänder suchen ...
Diesmal reicht es mir, ich lasse den Hr. Graf links liegen und setzte mich mit Polar Österreich in Verbindung die mir sehr freundlich nach Angabe von Liefer- und Rechnungsadresse innerhalb von 4 Tagen die (auf einmal doch lagernden) Armbänder nach Hause liefern ...

Mehr muss wohl nicht mehr gesagt werden ...