vivo hospitality GmbH
in Wien

3 Tagen wurden, trotz der Bitte darum, nicht ein einziges mal Handtücher gewechselt bzw. das Zimmer sauber gemacht...was hat das mit 4Sterne Hotel zu tun ?? Die negativste Erfahrung in 20 Jahren Hotels & Appartements, nie wieder ! Es wird mit Frühstücksfotos geworben aber es existiert kein Frühstück...weder inklusive noch auf Bezahung , GARNICHT . Bei der Rezeption steht ein alter Automat mit Coladosen & Vodka Flaschen, dss ist die einzige Verpflegung. Die "Küchenzeile" ist auch ein Fake...sie existiert ebenfalls nicht, es gibt lediglich eine Mikrowelle, das wars. Die Rezeption sollte laut Beschreibung ab 6h früh besetzt sein... ebenfalls FAKE, ein völlig verschlafen Mitarbeiter antwortet ohne Begrüßung, ohne seinen Namen oder den des Hotels zu nennen um 9:30h mit lallendem " Hallo"....& " Ciao " am Schluss - ...noch nie erlebt so einen Laden...das hat mit Hotel genau NULL zu tun, unfassbar, jede Jugendherberge ist professioneller drauf ! Zimmer sind eher abgenutzt & verstaubt, siehe Fotos...aber wie gesagt das ist noch das geringste Problem dort drinnen..🤦