WOGE Treuhand- und Verwaltungsgesellschaft m.b.H. & Co. KG
in Bregenz

Schöne Wohnung - unschöne Übergabe

Leistung: Eine unfreundliche Wohnungsbesichtigung + eine unfreundliche und unwillige Schlüsselübergabe + eine sehr unfreundliche und unangenehme Schlüsselübernahme.
Kosten: Zwei Monatsmieten.

Zusätzlich, drei Monate vor Auszug: Ich ändere EINMALIG den Termin zur Schlüsselübergabe. Das wird als ÄUSSERST unangenehmen Wunsch wahrgenommen. Die Agentur schafft es schließlich auch nicht, den Vermieter zu informieren. Dieser steht drei Tage vor Auszug vor meiner Tür und erkundigt sich nach der Maklerin.

Zustätzlich: Mein Wunsch: Ich wollte vor der dreimonatigen Kündigunsfrist ausziehen - FALLS sich eine/n Nachmieter/in finden ließe. Obwohl die Maklerfirma bereits nach einem einem Monat schon einen Nachmieter fand, musste ich 350 Euro "Bearbeitungsgebühr" bezahlen. Auf die Frage nach dem Grund (es gab ja schließlich keinen Mehraufwand), antwortete man mir in einem sehr unhöflichen Ton, man müsse mir das nicht erklären. Ich könne mich ruhig beschweren, aber das würde aber nichts ändern. Ich wollte daraufhin meine Beschwerden bezüglich des schlechten Service und der unangenehmen Maklerin mitteilen. Man antwortete mit: "Ja, ja. Schreiben Sie es einfach auf und machen sich Luft. Sie können sich gerne beschweren." Ich: "Das würde ich gerne - wenn's geht bei der höchsten Stelle."
Sie - Mit einem Lachen: "Dann landen Sie ja eh bei mir."

Und das sind nur einige Beispiele.

Fazit: Wenn es irgendwie über einen anderen Makler möglich ist - unbedingt den anderen Makler wählen.